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金融科技重塑金融業(yè)“三大”鏈
發(fā)布時間:2018-01-25 分類:趨勢研究
“金融科技正在重塑金融行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價值鏈?!苯?,中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所副所長何寶宏拋出了這一觀點。他指出,金融科技的發(fā)展已經(jīng)走過了金融電子化的第一階段以及以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的第二階段,目前正在邁入大規(guī)模場景下的自動化和精細化運營的第三階段。與此同時,金融服務(wù)模式也從售賣金融IT軟硬件服務(wù)的第一階段,基于云的整套業(yè)務(wù)解決方案的第二階段,進入到以金融科技為依托,提供跨界金融服務(wù),與實體經(jīng)濟深度融合的第三階段,這與十九大報告提出的目標(biāo)是一致的。
何寶宏指出,從“新金融”和“新技術(shù)”兩個不同角度,可將金融科技企業(yè)分為兩大主要類型:科技金融類和金融科技類。
金融科技大潮來襲
當(dāng)前,中國高度重視金融科技應(yīng)用對于強化金融監(jiān)管能力和促進金融轉(zhuǎn)型發(fā)展的雙重作用。2017年6月,中國人民銀行印發(fā)《中國金融業(yè)信息技術(shù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》明確提出,“十三五”期間金融信息技術(shù)工作的發(fā)展目標(biāo)包括金融信息基礎(chǔ)設(shè)施達到國際領(lǐng)先水平、信息技術(shù)持續(xù)驅(qū)動金融創(chuàng)新等。2017年7月,國務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》專門提出了“智能金融”的發(fā)展要求,指出要建立金融大數(shù)據(jù)系統(tǒng),提升金融多媒體數(shù)據(jù)處理與理解能力;創(chuàng)新智能金融產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)展金融新業(yè)態(tài);鼓勵金融行業(yè)應(yīng)用智能客服、智能監(jiān)控等技術(shù)和裝備;建立金融風(fēng)險智能預(yù)警與防控系統(tǒng)。
金融科技不僅提升了金融業(yè)的效率,同時也有利于用戶得到更加差異化和個性化的服務(wù)體驗。何寶宏認為,金融科技能夠幫助金融企業(yè)更好地分析和利用現(xiàn)有數(shù)據(jù),更快捷地對用戶需求做出反應(yīng),更深入和低成本地挖掘用戶需求,提供場景化、生活化驅(qū)動的產(chǎn)品服務(wù),擴大產(chǎn)品和服務(wù)范圍,拓寬客戶基礎(chǔ)。
金融科技帶來新機遇
金融科技應(yīng)用讓普惠金融、小微金融和智能金融等成為金融業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點方向和結(jié)構(gòu)性機遇。何寶宏說,在普惠金融方面,金融科技所帶來的金融創(chuàng)新能夠降低成本、提高效率,擴大覆蓋面,為更廣大的用戶提供差異化和個性化的服務(wù)體驗;在小微金融方面,金融科技能夠解決小微企業(yè)金融服務(wù)中存在的信息不對稱、交易成本高、場景服務(wù)不足和風(fēng)控難等問題,為小微企業(yè)提供特色化的金融服務(wù)解決方案;在智能金融方面,以智能客服、智能營銷、智能投顧等為代表的智慧金融場景應(yīng)用,能夠使金融行業(yè)在業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)開拓和客戶服務(wù)等方面得到全面的智慧提升,實現(xiàn)金融產(chǎn)品、風(fēng)控、獲客、服務(wù)等全流程的智慧化。
金融科技生態(tài)初步形成
“金融科技的廣泛應(yīng)用,促使金融行業(yè)的對外服務(wù)模式和對內(nèi)管理模式都在發(fā)生深刻變革?!焙螌毢瓯硎荆鹑诳萍家呀?jīng)全面覆蓋客服、風(fēng)控、營銷、投顧和授信等各大金融業(yè)務(wù)核心流程,衍生出互聯(lián)網(wǎng)銀行、直銷銀行、互聯(lián)網(wǎng)保險、互聯(lián)網(wǎng)證券、消費金融、小額信貸、網(wǎng)上征信、第三方支付等一系列新興金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域,金融科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)初步形成。
根據(jù)中國金融科技產(chǎn)業(yè)主體的發(fā)展特點,從“新金融”和“新技術(shù)”兩個不同角度,可將金融科技企業(yè)分為兩大主要類型:科技金融類和金融科技類??萍冀鹑陬愔饕抢没ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術(shù),變革金融業(yè)務(wù)模式,提供創(chuàng)新型的金融服務(wù),其金融屬性更強。金融科技類主要是為金融機構(gòu)在客服、風(fēng)控、營銷、投顧和征信等服務(wù)領(lǐng)域,提供云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新興技術(shù)支撐服務(wù),其技術(shù)屬性更強。
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